22.判断题-|||-广义的物流成本包括狭义的物流成本与客户-|||-服务成本。-|||-A 对-|||-B 错

本题考查广义物流成本的定义。物流成本的概念有广义和狭义之分，其中广义的物流成本是指包括狭义物流成本（如运输、仓储、包装、装卸等直接物流活动的成本）以及为了提高客户服务水平而发生的各项成本（即客户服务成本），例如物流延迟赔偿、缺货成本、客户投诉处理成本等。题目表述与广义物流成本的定义完全一致，因此判断为“对”。