题目
金融机构的柜台或自助设备办理的取款业务,通过查询系统可以提供业务发生当天(或时段)各钞箱或该柜台所有现金的冠字号码文本及图像,但无法向客户提供与所取现钞冠字号码一一对应的记录,应张贴()。A. 黄标B. 红标C. 蓝标D. 绿标
金融机构的柜台或自助设备办理的取款业务,通过查询系统可以提供业务发生当天(或时段)各钞箱或该柜台所有现金的冠字号码文本及图像,但无法向客户提供与所取现钞冠字号码一一对应的记录,应张贴()。
A. 黄标
B. 红标
C. 蓝标
D. 绿标
题目解答
答案
A. 黄标
解析
本题考查金融机构冠字号码查询服务的标识张贴规则。核心要点在于理解不同颜色标识对应的冠字号码记录和查询能力:
- 红标:能实现取款业务与冠字号码的一一对应;
- 蓝标:能记录冠字号码,但无法与取款业务对应;
- 黄标:无法提供冠字号码查询服务(如设备未安装或故障)。
题目中,金融机构虽能提供冠字号码文本和图像,但无法与客户取出的现钞一一对应,属于无法提供有效查询服务的情况,因此应张贴黄标。
金融机构在办理取款业务时,需根据冠字号码记录和查询能力张贴对应标识:
- 红标:设备记录冠字号码且能与取款业务一一对应;
- 蓝标:设备记录冠字号码,但无法与取款业务对应;
- 黄标:设备未安装或无法运行,无法提供冠字号码查询。
题目中,金融机构虽然能提供冠字号码信息,但无法确定客户取出的钞票是否在记录中,导致无法满足客户查询需求。因此,应张贴黄标。