题目
沟通站姿时,手的摆放位置很重要,以下做法正确的是A. 双臂伸直B. 双手自然垂放于身体两侧C. 双手互握于肚脐上下1寸范围内D. 双臂至于背后E. 双臂交叉于胸前
沟通站姿时,手的摆放位置很重要,以下做法正确的是
A. 双臂伸直
B. 双手自然垂放于身体两侧
C. 双手互握于肚脐上下1寸范围内
D. 双臂至于背后
E. 双臂交叉于胸前
题目解答
答案
C
解析
考查要点:本题主要考查沟通时正确站姿中手部摆放位置的礼仪规范,需结合日常行为礼仪的基本要求进行判断。
解题核心思路:
- 排除法:通过分析各选项中手部动作的潜在含义(如开放性、自信度、专注度),排除明显不符合沟通礼仪的选项。
- 关键知识点:沟通时需保持开放、自然、专注的姿态,避免封闭或紧张的动作。
破题关键点:
- 封闭性动作(如双臂交叉、背手)会给人不耐烦或防御心理,不符合沟通需求。
- 过度紧张动作(如双臂伸直)显得僵硬,缺乏亲和力。
- 肚脐上下1寸范围是调整呼吸、保持专注的常见位置,符合沟通时的积极状态。
选项分析
A. 双臂伸直
双臂完全伸直会导致身体僵硬,缺乏自然放松感,容易让对方感到距离感。
B. 双手自然垂放于身体两侧
虽然自然,但双手垂放可能显得过于保守,缺乏主动沟通的积极姿态。
C. 双手互握于肚脐上下1寸范围内
此动作既能保持身体平衡,又能展现专注与准备好的状态,符合沟通时的开放与自信要求。
D. 双臂至于背后
背手动作容易让人产生“不耐烦”或“封闭”的误解,不利于建立信任感。
E. 双臂交叉于胸前
交叉双臂是典型的防御性动作,会显得保守或抵触沟通。