题目
[判断题] 个人记名卡客户消费获得积分后,不会累积到客户的后台账户上。A. 正确B. 错误
[判断题] 个人记名卡客户消费获得积分后,不会累积到客户的后台账户上。
A. 正确
B. 错误
题目解答
答案
B. 错误
解析
本题考查对个人记名卡积分规则的理解。关键点在于明确记名卡的核心功能:通过记录客户消费行为,为其累积积分以供后续使用(如兑换礼品)。若积分未累积至账户,则无法实现其价值,因此题目描述与实际情况矛盾。
个人记名卡的典型特征包括:
- 身份绑定:卡片与客户信息关联,便于追踪消费记录。
- 积分累积:消费后按规则生成积分,并实时更新至客户账户。
- 积分应用:累积的积分可用于兑换商品或服务。
题目中“积分不会累积到后台账户”的表述错误,因为积分的累积是记名卡服务的基本逻辑,否则无法体现客户忠诚度奖励机制。