物流管理信息系统[1]：由人员、计算机硬件、________、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理[2]人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。