题目
相比较而言,下列哪项业务最容易引发操作风险的业务环节?( )[['A. 法人信贷业务', 'B. 柜面业务', 'C. 代理业务', 'D. 资金交易业务']]
相比较而言,下列哪项业务最容易引发操作风险的业务环节?( )[['
- A. 法人信贷业务', '
- B. 柜面业务', '
- C. 代理业务', '
- D. 资金交易业务']]
题目解答
答案
['B']
解析
操作风险是指由于不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险。在银行的业务中,柜面业务由于直接面对客户,涉及大量的现金交易和客户信息处理,因此更容易出现操作失误或欺诈行为,从而引发操作风险。