题目
物流配送中心的增值服务功能包括A. 需求预测功能B. 物流系统设计咨询功能C. 物流教育与培训功能D. 物流信息处理功能
物流配送中心的增值服务功能包括
A. 需求预测功能
B. 物流系统设计咨询功能
C. 物流教育与培训功能
D. 物流信息处理功能
题目解答
答案
ABC
A. 需求预测功能
B. 物流系统设计咨询功能
C. 物流教育与培训功能
A. 需求预测功能
B. 物流系统设计咨询功能
C. 物流教育与培训功能
解析
本题主要考察物流配送中心增值服务功能的具体内容。增值服务是指在基本物流服务基础上,为满足客户更高需求而提供的延伸服务,需区分基本服务与增值服务的边界。
选项分析:
- A. 需求预测功能:需求预测是通过数据分析预判客户未来需求,帮助客户优化库存和采购计划,属于超出基础配送的增值服务,正确。
- B. 物流系统设计咨询功能:为客户设计个性化物流系统(如仓储布局、运输网络)、提供优化方案,属于专业咨询类增值服务,正确。
- C. 物流教育与培训功能:针对客户员工开展物流技能培训(如仓储管理、配送流程),提升客户内部物流运作能力,属于知识转移类增值服务,正确。
- D. 物流信息处理功能:信息处理(如订单录入、库存查询)是物流配送的基础服务内容,并非增值服务,错误。