题目
第三方物流[1]与客户互动中,对于第三方物流企业而言,内在的驱动因素包括()。A. 通过为客户创造价值分得应有利 益B. 与客户建立长期的关系以降低经营 风险与稳定利润C. 实现规模效益D. 集中主业的同时获取所需的物流 运作与管理能力
第三方物流[1]与客户互动中,对于第三方物流企业而言,内在的驱动因素包括()。
A. 通过为客户创造价值分得应有利 益
B. 与客户建立长期的关系以降低经营 风险与稳定利润
C. 实现规模效益
D. 集中主业的同时获取所需的物流 运作与管理能力
题目解答
答案
ABC
A. 通过为客户创造价值分得应有利 益
B. 与客户建立长期的关系以降低经营 风险与稳定利润
C. 实现规模效益
A. 通过为客户创造价值分得应有利 益
B. 与客户建立长期的关系以降低经营 风险与稳定利润
C. 实现规模效益
解析
本题考查第三方物流企业与客户互动时内在驱动因素的相关知识点。解题思路是对每个选项进行分析,判断其是否属于第三方物流企业内在的驱动因素。
- 选项A:
第三方物流企业通过为客户创造价值,能够在市场中获得认可,从而分得应有的利益。这是企业生存和发展的基本目标之一,是企业内在的一种驱动力量。因为企业的经营活动最终是为了获取经济利益,为客户创造价值是实现这一目标的途径,所以选项A属于内在驱动因素。 - 选项B:
与客户建立长期的关系可以降低经营风险。当企业与客户保持长期合作时,能够稳定业务量,避免因客户的频繁更换而导致业务的不稳定。同时,稳定的客户关系也有助于企业稳定利润,因为长期合作的客户往往会给予企业一定的价格优惠或者业务增量等。这对于企业的可持续发展至关重要,是企业内在追求稳定经营的体现,所以选项B属于内在驱动因素。 - 选项C:
实现规模效益是企业追求的重要目标之一。第三方物流企业通过整合资源、扩大业务规模,可以降低单位成本,提高运营效率。例如,在运输方面,通过集中货物运输可以降低运输成本;在仓储方面,大规模的仓储设施可以实现更高效的管理和利用。规模效益能够提高企业的竞争力和盈利能力,是企业内在的一种驱动因素,所以选项C属于内在驱动因素。 - 选项D:
集中主业的同时获取所需的物流运作与管理能力,这更多的是企业从自身业务发展和战略布局的角度出发,是企业为了更好地发展主业而采取的一种策略,并不是直接针对与客户互动的内在驱动因素。它主要侧重于企业自身的业务整合和能力提升,而不是在与客户互动过程中产生的内在动力,所以选项D不属于内在驱动因素。