物流客户关系管理是从“以产品为中心”向“ ”转变过程中的必然产物。A. 以客户为中心B. 以制造为中心C. 以生产为中心D. 以营销为中心

本题考查物流客户关系管理的核心理念。关键在于理解客户关系管理（CRM）的演变逻辑：从传统的以产品为中心转向现代的以客户为中心。物流作为企业与客户连接的重要环节，其管理升级必然体现这一核心转变。

物流客户关系管理强调通过优化物流服务提升客户满意度和忠诚度。传统管理模式以产品为核心，关注生产、制造和营销等内部环节。而现代管理强调客户价值，将客户需求放在首位。因此，物流客户关系管理的必然产物是从“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变。

选项分析：

• A. 以客户为中心：正确，符合CRM核心逻辑。
• B、C、D均属于企业内部环节，与客户关系管理的客户导向不符。