在物流管理战略框架中,用户服务是属于()。A. 全局性战略。B. 基础性战略。C. 功能性战略。D. 结构性战略。

在物流管理战略框架中，用户服务属于全局性战略。全局性战略是指那些影响整个组织的长期发展方向和目标的战略，它包括了用户服务、成本、质量、时间、资产等关键要素。用户服务作为全局性战略的一部分，强调的是如何通过物流服务来满足客户的需求，提升客户满意度，从而在市场竞争中获得优势。