题目
【单选题】. 选择物流模式时,不属于电商企业考虑的主要因素是 ()A. 成本B. 时效C. 服务质量D. 声誉
【单选题】. 选择物流模式时,不属于电商企业考虑的主要因素是 ()
A. 成本
B. 时效
C. 服务质量
D. 声誉
题目解答
答案
D. 声誉
解析
本题考查电商企业选择物流模式时的主要考虑因素。核心思路是区分直接影响物流效率和成本的关键因素与企业形象相关因素。关键点在于理解物流模式选择更关注成本控制、配送速度和服务质量,而声誉更多属于企业长期形象建设的内容,不是直接决定物流模式选择的核心因素。
选项分析
A. 成本
物流成本直接影响企业的运营支出和利润空间,是选择物流模式时的首要考虑因素。
B. 时效
配送速度决定订单处理效率和客户体验,时效性是电商物流的核心竞争力之一。
C. 服务质量
物流服务涉及货物安全、配送准确性等,直接影响客户满意度和复购率,属于必须优先考虑的因素。
D. 声誉
虽然企业声誉影响品牌价值,但声誉更多属于企业整体形象的范畴,与物流模式的具体选择关联性较弱。