在办理个人存单质押贷款业务时，若质押物为个人定期存单（含大额存单）或储蓄国债（凭证式），以下哪项操作是合规的？A. 由客户亲属代为办理，但提供客户授权书B. 由客户经理代客户办理质押手续C. 由运营人员直接接收客户邮寄的质押凭证并办理止付D. 由客户本人到场办理，并将质押凭证交由调查人员

本题考查个人存单质押贷款业务的合规操作知识。解题思路是依据相关金融法规和业务规范，对每个选项所描述的操作是否符合规定进行逐一分析判断。

• 选项A：虽然客户提供了授权书，但在个人存单质押贷款业务中，涉及到重要的资金和凭证操作，仅亲属代为办理存在一定风险，不能完全确保是客户真实意愿的体现，且不符合严格的合规要求，所以该选项不合规。
• 选项B：客户经理代客户办理质押手续，这不符合业务操作的独立性和规范性原则。客户经理有其自身的职责范围，代客户办理质押手续可能会导致职责不清、操作不规范等问题，存在潜在风险，所以该选项不合规。
• 选项C：运营人员直接接收客户邮寄的质押凭证并办理止付，邮寄过程中质押凭证可能会出现丢失、损坏等情况，而且无法确保凭证的真实性和有效性，不符合业务操作的安全和合规要求，所以该选项不合规。
• 选项D：由客户本人到场办理，并将质押凭证交由调查人员，这样可以确保是客户本人的真实意愿，同时调查人员可以对质押凭证进行严格的审核和验证，保证业务操作的合规性和安全性，所以该选项合规。