题目
10.判断题货场管理只需关注货物的运输,无需考虑客户服务。()A. 对B. 错
10.判断题
货场管理只需关注货物的运输,无需考虑客户服务。()
A. 对
B. 错
题目解答
答案
B. 错
解析
本题考查货场管理的核心内容。货场管理的目标是确保货物存储、运输、配送等环节高效有序,同时满足客户需求。客户服务是货场管理的重要组成部分,例如货物的及时交付、完好保管、信息透明化等均直接影响客户客户满意度和企业信誉。题目中“无需考虑客户服务”的表述不符合货场管理的实际要求,因此该判断错误。
A. 对
B. 错
本题考查货场管理的核心内容。货场管理的目标是确保货物存储、运输、配送等环节高效有序,同时满足客户需求。客户服务是货场管理的重要组成部分,例如货物的及时交付、完好保管、信息透明化等均直接影响客户客户满意度和企业信誉。题目中“无需考虑客户服务”的表述不符合货场管理的实际要求,因此该判断错误。