学生在学习过程中遇到问题，应按照如下流程进行解决：1. 首先查阅弘成学习平台首页通知公告栏的通知，认真学习通知内容。2. 咨询校外教学点的老师。3. 校外教学点无法解决的问题，由校外教学点及时汇总反馈高校。A 正确

考查要点：本题主要考查学生对学习过程中问题解决流程的掌握，重点在于理解解决问题的步骤顺序和各环节的作用。

解题核心思路：

1. 明确问题解决的优先级：优先通过平台资源自主解决问题，再逐级寻求帮助。
2. 区分不同环节的功能：平台通知可能包含常见问题解答，校外老师负责直接指导，高校提供最终支持。
3. 逻辑顺序不可颠倒：若直接跳过平台查阅或绕过校外老师，可能导致效率低下。

步骤解析

第一步：查阅平台通知

• 目的：平台通知可能包含最新政策、常见问题解答或学习指导，是解决问题的第一道防线。
• 关键点：学生应养成主动查阅平台资源的习惯，避免重复劳动。

第二步：咨询校外老师

• 目的：若平台未解决问题，校外老师能提供更个性化的指导，结合学生实际情况分析原因。
• 关键点：校外老师是学生与高校之间的直接联系人，能快速响应问题。

第三步：反馈高校

• 目的：校外老师无法解决的问题需汇总上报，由高校统筹处理。
• 关键点：此步骤是最终兜底保障，确保问题不会被遗留。

总结：流程体现自主学习→逐级支持→系统保障的逻辑，强调效率与责任分工。